Hotel Taboga

Allgemeine Geschäftsbedingungen

POLITICA SEGURIDAD SANITARIA
Acceso a la playa restringidos, sin ningun tipo de servicio: Camastros

Se tomara temperatura, si su temperatura rebasa los limites de 36.5 grados de no podrá hospedarse, no pierde su reserva solo se recorre de fecha .

Todas las habitaciones estan sanitizadas por lo que en estancia de mas de dos noches , debemos cambiar de habitación , los aseos de habitaciones estan RESTRIGIDOS en caso de que lo requiere deberá pasar a otra habitación. que este ya con todo el protocolo de sanitizacion .

Las toallas de habitación no se cambien en estancias de mas de dos dias se deben extender para su secado en los baños o bien en los canceles ya que de lo contrario deberá pasar a otra habitación.

Las toallas de alberca se colocaran en la habitación en bolsa plastica y al final del dia deberá meterla en su bolsa y dejarla en el contenedor que se encuentra en el bar

Debemos respetar los cierres de circulación dentro de la propiedad con la finalidad de respetar la sana distancia.

Se marcara con cinta amarillas la separación de camastros y alberca

Si se requiere realizaremos horarios para el ingreso de Alberca con la finalidad de que todos esten protegidos y no haya aglomeración

Lavarse las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón cada hora de ser posible

Adopte medidas de higiene respiratoria
Al toser o estornudar, cúbrase la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo; tire el pañuelo inmediatamente y lávese las manos con un desinfectante de manos a base de alcohol, o con agua y jabón.

Mantengamos el distanciamiento social
Para ello nuestras instalaciones de Restaurant estarán reducidas en mesas, si usted requiere servicio a la habitación solo tendra que notificarlo a su llegada para tener acondicionado el espacio.

Por el momento el acceso a la playa esta restringido directo por los acceso al Hotel.

Para evitar aglomeraciones en la recepción podrás realizar tu CHECK OUT en tu habitación o a travez de Messeger o WhatsApp

1 .-Toda reserva conTarjeta de Crédito debe ser a nombre del titular de la reserva y presentar la tarjeta con identificación oficial en su Check In.
De no presentarse el Titular no se respetara la reserva poniéndola en estatus de Cancelada y procederemos a ejecutar nuestra Política de cancelación .

2.-Está estrictamente prohibida la introducción de alimentos, bebidas, hieleras y bocinas. en caso de sorprenderse la introducción de lo antes mencionado tendrá que ser resguardada en recepción y entregada al realizar su CHECK OUT .

3.- NO SE ACEPTEN MASCOTAS . En caso de llegar con alguna mascota perderá su reserva y el 100% de anticipo, Nuestras instalaciones no están acondicionadas para recibir mascotas.

4.-En caso de llevar menores que requieran de pañal le solicitamos que estos sean ecológicos.

5.- TABAQUISMO
Todas las habitaciones y espacios públicos son 100% libres de humo. Se cobrará una tarifa de limpieza de $250 a todos los huéspedes que violen la política de tabaquismo.

6.-Toallas de Alberca se entrega una diaria de acuerdo a su estancia, estas deben ser entregadas por la noche en un horario máximo de 8:30 pm , al día siguiente se le entregara otra a partir de las 8:00 am , cuando realice su Check Out deberas entregar tus toallas o tarjetas de lo contrario se realiza un cargo por concepto de toallas perdida por $300.00 (trescientos pesos 00/100)

7.-El check in es a las 3pm y el check out es a las 12 del día. Si usted llega antes de las 3pm y la habitación está disponible, con mucho gusto se le entrega, en caso de estar ocupada no hay ningún problema, usted puede empezar a hacer uso de las instalaciones desde el momento de su llegada, así mismo, la habitación o cabaña deberá ser desocupada a las 12 del día o avisar a recepción de su retraso de salida ya que cada hora tiene un cargo de $100.00 (cien pesos 00/100) y si ya esta el siguiente huésped esperando tendrá un cargo por una noche de estancia sin tener uso de habitación e instalaciones
Una vez entregada la habitación usted puede seguir haciendo uso de las instalaciones el resto del día.

8.-El restaurant tiene horario de servicio de domingo a jueves de 8:00 am a 8:00 pm y de Viernes a Sábado de 8:00 am a 9:00 pm

El horario de recepción es de 8:00 am a 9:00 pm

El portón de entrada se abre 7:00 am y se cierra 10:00 pm.

Zahlungsbedingungen

En caso de que desee reservar, le pedimos que nos proporcionen las fechas y cantidad de personas exactas (adultos y niños), hacer primeramente una previa reservación con la o las habitaciones y/o cabañas que usted elija y un anticipo del 50% del costo total del hospedaje, que puede realizarse, a través de un depósito en ventanilla, transferencia interbancaria o bien, con su tarjeta de crédito la cual sea a nombre del titular de la reserva en caso de que no sea el titular no se respetara la reserva para la realización de una venta telefónica.

Si usted elige realizar un depósito en ventanilla cuenta con 3 días hábiles para hacerlo a partir de realizar su pre - reservación, si decide realizar una transferencia electrónica o proporcionarnos los datos de su tarjeta de crédito cuenta con 3 días naturales.

Una vez realizado el depósito o transferencia, es muy importante enviar la ficha de depósito escaneada o copia de la transferencia a éste correo por favor, ya que sin ésta no podemos comprobar el pago correspondiente y con gusto le enviaremos la confirmación de reservación y en su llegada al hotel también traer consigo en comprobante de pago. En caso de no recibir dicha copia en el periodo establecido, se cancelará automáticamente su reservación.

El Hotel realizará una pre-verificación con el banco emisor de la tarjeta de crédito 24 horas antes de la llegada del huésped. En caso de no ser aprobada dicha pre-verificación, la reservación se considerara como No garantizada y el Hotel no estará obligado a respetar la estancia de la misma.

Stornierungsbedingungen

Como nota importante, le mencionamos que una vez realizado el depósito, transferencia o cargo a su tarjeta de crédito no realizamos reembolsos, en caso de solicitar una cancelación, permitido 5 días antes de la fecha de llegada, puede transferir la cantidad a la fecha que usted disponga o a la persona que usted nos indique dentro de un lapso dentro de 6 meses para hacer válido dicho pago (sujeto a disponibilidad y tarifa vigente),
En caso de que tengas que irte del hotel antes de que termine tu estancia (salida anticipada), o no te presentes al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplican reembolsos.

El Hotel no es responsable de los cambios climatológicos, por lo que este no puedes ser factor para realizar reembolsos y/o devolución.
Si su salida anticipada es por factores climatológicos no se podrá CANCELAR o realizar algún tipo de REEMBOLSO y/o DEVOLUCION