Villa RG

Conditions générales

Check in et check out

Arrivée : 14H00 à 21h00 en fonction des arrivés clients
Départ : 8H30 à 12H00

La réception est ouverte de 8h30H à 14H et 18H30 à 20H30. En cas d’arrivée prévue en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer l’établissement à l’avance. Pour ce faire, vous pourrez utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou contacter directement l’établissement par mail (envoie d'un code personnalisé de la porte d'entrée valide durant le séjour à l'hôtel et du code d'un petit coffre fort placé à l'entrée de la chambre permettant de récupérer la clé qui ouvre cette dernière)

Vous devez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit lors de l’enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Une bagagerie est à disposition au sein de l’hôtel.

LES ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sien de l’établissement.

RESTAURATION
Service d’étage
Bar à vins (une sélection de vins rouges, blancs, rosés espagnols et français)
Petit-déjeuner à la terrasse de la chambre de 8h30 à 11h30

PISCINE ET BIEN-ETRE
Piscine extérieure chauffée non surveillée de 9h00 à 22h00.
Massage (en supplément)

TRANSPORT
Navette aéroport (en supplément)
Service de navette (en supplément)
Location de voiture (en supplément)
Merci de contacter directement l’établissement pour organiser vos transferts aéroport.

SERVICE DE NETTOYAGE
Le service de ménage est assuré tous les jours de la semaine de 9h à 13h.
Les serviettes sont changées quotidiennement à la demande du client
Les draps sont changés une fois par semaine ou à la demande du client.

Blanchisserie/laverie (en supplément)
Nettoyage à sec (en supplément)
Service de repassage (en supplément)
Service de ménage quotidien et changement des draps sur demande

Planche et fer à repasser sont à demander en réception.

INTERNET
Une connexion WI-Fi est disponible dans tout l’établissement gratuitement

PARKING
L’établissement ne dispose pas de parking.

Conditions de paiement

CARTES DE CREDIT
Visa, Euro/Mastercard

PREPAIEMENT
Aucun prépaiement n'est requis.

RÉSERVATION NON REMBOURSABLE
Le règlement de la réservation sera effectué en totalité dès sa réception.

FRAIS ANNEXES
A régler à la réception à la fin du séjour.

Politique d'annulation

- Le client pourra annuler gratuitement jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Le client devra verser le montant total de la réservation s'il annule dans les 14 jours précédant l'arrivée.

- Si le client ne se présente pas à l'établissement, il sera facturé le montant total de la réservation.