Moulin Sainte Anne

Terms & Conditions

Arrivals & departures
Arrival time at the Moulin is 5pm – 8pm, if you expect to arrive outside of these hours please contact us in advance. We kindly request you to vacate your room by 11am on your day of departure.

General Conditions for our Chambres d'Hôtes:
Prices shown are per room per night for up to two people, inclusive of breakfast. All our rooms are non-smoking.

General Conditions for our holiday apartments:
Prices shown are for the apartment per night based on maximum occupancy, breakfast is not included and may be purchased as an option.
We kindly request that at the end of your stay, you return the apartment in the same clean and tidy state, or you may choose the optional post-stay cleaning service. Our apartments are non-smoking.

Arrivées & départs
L’heure d'arrivée au Moulin est entre 17 heures et 20 heures, si vous prévoyez d'arriver en dehors de ces heures merci de nous contacter à l'avance. Nous vous prions de libérer la chambre avant 11h le jour de votre départ.

Conditions générales pour nos Chambres d'Hôtes:
Les prix indiqués sont par chambre et par nuit pour deux personnes, petit déjeuner compris. Toutes nos chambres sont non-fumeur.

Conditions générales pour nos appartements de vacances:
Les prix indiqués sont pour l'appartement par nuit en occupation maximale, le petit déjeuner n’est pas inclus et peut être rajouté en supplément.
Nous vous demandons à la fin de votre séjour, de nous retourner l'appartement propre et bien rangé, vous pouvez aussi choisir le service de nettoyage fin de séjour en option. Nos appartements sont non-fumeur.

Payment Policy

Payment policy for our Chambres d'Hôtes:
Standard rates provide you with flexibility. We will debit your credit card for the first night upon booking (the debit will be 3 nights for 7 day+ reservations), then nothing further until your stay except in case of late modification or cancellation by you (please refer to our cancellation policy).
Non-refundable specially discounted rates require pre-payment. We will debit your card for the total discounted amount upon your reservation.

Payment policy for our holiday apartments:
A refundable deposit of three nights will be required at the time of reservation, with the balance due on arrival. We also request a security deposit of 50% on arrival. Please refer to our cancellation policy for further details.

Politique de paiement pour nos Chambres d'Hôtes:
Les tarifs ‘standard’ vous offrent la flexibilité. Nous prélèverons votre carte de crédit pour la première nuit lors de votre réservation (le montant sera égal à celui de 3 nuitées pour un séjour de 7 jours ou plus), puis plus rien jusqu'à votre arrivée sauf en cas de modification ou d'annulation de votre part (merci de vous référer à notre politique d'annulation).
Tarifs spécialement réduits non remboursables exigent un paiement d’avance. Nous débiterons votre carte du montant total au moment de votre réservation.

Politique de paiement pour nos appartements de vacances:
Une garantie remboursable équivalente à trois nuits sera exigée au moment de la réservation, le solde étant dû à l'arrivée. Nous demandons également un dépôt de garantie de 50% à l'arrivée. Merci de vous référer à notre politique d'annulation pour plus de détails.

Cancellation Policy

Standard rate: Free cancellation if cancelled up to 7 days prior to arrival (14 days for reservations of a week or more). If cancelled 7 days before check-in or in case of no-show, 100% of the booking amount is charged.
Prepaid Rate Cancellation Policy: non-refundable.

Tarif normal: Annulation gratuite en cas d'annulation jusqu'à 7 jours avant l'arrivée (14 jours pour les réservations d'une semaine ou plus). En cas d'annulation 7 jours avant le check-in ou en cas de non-présentation, 100% du montant de la réservation est facturé.
Tarif prépayé, en cas d’annulation: non-remboursable.