La Regalina

Términos y condiciones

CLASIFICACION OFICIAL
La Regalina es un conjunto de alojamientos que poseen la siguiente clasificación turística según el Principado de Asturias:
- Apartamentos Turísticos (1 llave): Casa Gregorio, La Casina de Piedra y La Casa Blanca
- Camping (1ªcategoría): Los Bungalows

Nota: La Regalina no es un hotel. La confirmación de la reserva hace referencia a "teléfono del hotel" y "dirección del hotel" por ser campos preconfigurados por el motor de reservas, pero ninguno de nuestros alojamientos está calificado como "hotel".

HORA DE ENTRADA Y SALIDA

Huéspedes sin mascotas:
La hora de entrada es a partir de las 17:00h hasta las 21:00h.
La hora de salida es antes de las 12:00h.

Huéspedes con mascotas:
La hora de entrada es a partir de las 17:00h hasta las 21:00h.
La hora de salida es antes de las 11:00h.

POLITICA DE PAGOS Y CANCELACIÓN

En caso de Tarifa Estandar:
Pagos: 25% de anticipo a la reserva y 75% a la entrada.
Cancelaciones y cambios permitidos (sujetos a disponibilidad, restricciones y cambios de tarifa).
En caso de cancelación se recupera la siguiente parte del anticipo:
- 100% si cancela con más de 1 mes de antelación a la fecha de llegada.
- 75% si cancela con entre 3 semanas y 1 mes de antelación a la fecha de llegada.
- 50% si cancela con entre 2 y 3 semanas de antelación a la fecha de llegada.
- 25% si cancela con entre 1 y 2 semanas de antelación a la fecha de llegada.
- 0% si cancela con menos de 1 semana de antelación a la fecha de llegada.

En caso de Tarifa Prepago:
Anticipo 100% del importe.
En caso de cancelación, no se recupera ninguna parte del anticipo.
Cambios permitidos hasta 2 semanas antes de la fecha de llegada (sujetos a disponibilidad, restricciones y cambios de tarifa).

CANCELACION INMEDIATA
Si la reserva se produce con más de 5 días de antelación a la fecha de llegada, el huésped tiene la posibilidad de cancelar dentro de las 24 horas siguientes a realizar la reserva sin que se produzca cargo alguno.

SALIDA ANTES DE LA FECHA CONTRATADA
No da lugar a ningún tipo de devolución.

PROTECCION DE DATOS
De conformidad con la LO 15/1999 de Protección de Datos Personales Vd. presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales facilitados, que serán incorporados al fichero CLIENTES, titularidad de LA REGALINA SL, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, cuya finalidad es la gestión fiscal, contable y administrativa de la relación contractual, así como el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.
Igualmente le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en dicha Ley a través de carta certificada, adjuntando fotocopia de su DNI/Pasaporte, en la siguiente dirección:
LA REGALINA SL
Carretera de la Playa S/N
33788 CADAVEDO (Asturias)
España

Para cualquier cuestión no contemplada en estos términos y condiciones, nos remitimos a la legislación vigente en el Principado de Asturias.

Política de pago

En tarifa estándar:
- 25% al formalizar la reserva, mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
- 75% restante en el check-in

En tarifa prepago:
- 100% al formalizar la reserva

Política de cancelación

--Para tarifa estándar:

1) Si se produce con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, La Regalina devolverá íntegra la cantidad anticipada por el cliente.
2) Si se produce entre 15 y 30 días de antelación a la fecha de llegada, La Regalina devolverá el 50% de la cantidad anticipada por el cliente.
3) Si se produce entre 8 y 14 días de antelación a la fecha de llegada, La Regalina devolverá el 25% de la cantidad anticipada por el cliente.
4) Si se produce con menos de 8 días de antelación a la fecha de llegada, La Regalina no devolverá el anticipo en ningún caso.
5) El cliente abonará la parte que le quede pendiente a la hora de hacer el check-in y, si por cualquier motivo, decidiera acortar la estancia, La Regalina no efectuará ningún reembolso al cliente.

--Para tarifa prepago 100%:

No se efectuará ningún tipo de devolución en caso de cancelación.

Todos estos puntos son de aplicación a las reservas en directo con La Regalina, no incluye las hechas a través de agencia u operador de internet, que tienen sus propias condiciones, excepto el punto 5) de las cancelaciones que aplica a todas las estancias en La Regalina, incluidas las de agencias u operadores.

Para cualquier tema no contemplado en estas condiciones, nos remitimos a la legislación turística vigente en el Principado de Asturias.